• Mapowanie i optymalizacja procesów HR na przykładzie rekrutacji i selekcji

    Nie trzeba nikogo przekonywać do tego, że precyzyjne zaprojektowanie procesów, których wykonanie angażuje wiele osób w całej organizacji – a do takich należą procesy HR – może usprawnić pracę i przynieść firmie znaczne oszczędności. Jednak nie zawsze jest równie oczywiste, jak tego typu optymalizację skutecznie przeprowadzić i w jaki sposób zadbać o jej trwałe efekty.


  • Jak zrekrutować handlowca?

    Gdy powstaje ten tekst, w popularnym portalu ogłoszeniowym znajduje się 31 671 ofert pracy. W 12 690 kluczowym słowem jest „sprzedaż”. Są to ogłoszenia z całej Polski, ale zawężenie puli do województw: mazowieckiego, dolnośląskiego, śląskiego i małopolskiego zmniejsza tę liczbę tylko o połowę. Nawet te ostrożne kalkulacje pokazują, że prawie 20 proc. ofert pracy wiąże się ze sprzedażą. Jak dotrzeć do najlepszych kandydatów i skutecznie ich zweryfikować?


  • Czy istnieje gen talentu?

    Rozmowa z Rasmusem Ankersenem, coachem w biznesie i sporcie, doradcą w zakresie identyfikacji talentów, autorem książki Kopalnie talentów

W numerze
  • Rotacja na stanowisku, czyli jak rozwijać świadomość pracowników

    Nierzadko nieporozumienia w firmach wynikają z braku świadomości, w jaki sposób funkcjonują inne działy, z jakimi trudnościami borykają się inni pracownicy, jak poszczególne piony zależą od siebie i wzajemnie wpływają na ostateczny wynik firmy. Tymczasem sprytna metoda rozwojowa, jaką jest rotacja na stanowiskach pracy (nie mylić z fluktuacją pracowniczą), przynosi wiele korzyści. Jakich i jak ją przeprowadzić? czytaj dalej »

  • Zarządzanie w ciszy, czyli co warto wiedzieć o introwertykach

    Od 30 proc. do 50 proc. pracowników w danym zespole może być introwertykami. Okazuje się, że osoby spokojne i ciche odpowiednio zarządzane mogą być kluczem do sukcesu oraz realizacji celów zespołu. Istotnym jednak elementem takiej sytuacji będzie świadome i odpowiedzialne zarządzanie introwertykami. Co trzeba o nich wiedzieć? czytaj dalej »

  • Jak rozpoznać kłamstwo?

    W jaki sposób poznać, kiedy ktoś jest z nami szczery i wiarygodny, a kiedy usiłuje coś ukryć? Jak dokładnie odczytywać sygnały i informacje zwrotne przekazywane przez kandydata w procesie rekrutacji, klienta w procesie coachingu lub uczestnika szkolenia, aby budować skuteczną relację rozwojową? To pytanie jest szczególnie istotne w przypadku relacji biznesowych, w których ważne decyzje podejmowane są na podstawie tego, co słyszymy od drugiej osoby. Wyniki wieloletnich badań, prowadzonych przez prof. Paula Ekmana, jednego z kluczowych światowych naukowców w dziedzinie psychologii emocji, porządkują to zagadnienie. czytaj dalej »

  • Kryteria doboru pracowników do zwolnienia

    Polityka kadrowa firmy zasadniczo należy do autonomicznych uprawnień pracodawcy. Niemniej jednak już choćby obowiązująca w prawie pracy zasada niedyskryminacji w zatrudnieniu ogranicza to uprawnienie. Wynika z niej bowiem nakaz stosowania przez pracodawcę obiektywnych i sprawiedliwych kryteriów oceny pracowników i wyników ich pracy – również przy doborze osób podlegających zwolnieniu (zob. wyrok SN z 30 września 2014 r., I PK 33/14). czytaj dalej »

  • Udany program dla sukcesorów w Tchibo

    W branży handlowej działy personalne zmagają się z ograniczaniem kosztów wysokiej rotacji. Dotyczy to szczególnie rekrutacji na stanowiska kierownicze. W ostatnim roku dzięki programowi sukcesji funkcjonującemu w Tchibo 2/3 wakatów objęły osoby, które awansowały wewnątrz organizacji. czytaj dalej »