Przełamywanie lodów
Niektórzy uznają niezobowiązujące pogawędki za stratę czasu. Tymczasem small talk nie tylko ułatwia budowanie relacji między ludźmi, lecz także korzystnie wpływa na budowanie kultury organizacyjnej oraz współpracę. Dlaczego nie powinniśmy z niego rezygnować – zwłaszcza obecnie, w czasie, gdy tak dużo osób pracuje zdalnie?
Rozmowa to podstawowy sposób komunikacji międzyludzkiej. Ludzie nie są maszynami, choć wielu uważa, że podwładny to tylko numer statystyczny w Excelu. To duży błąd, ponieważ rozmową budujemy relacje, a wymieniając się doświadczeniami – podnosimy kwalifikacje.
– Zdarzało mi się spotykać z organizacjami, w których przerwa w pracy, w kuchni odbywała się w zupełnej ciszy. To dawało do myślenia —...