Jak przewidywać ludzkie zachowania

Jakie cechy i kompetencje powinien mieć lider, by umiał odczytywać intencje, pragnienia, lęki i obawy swoich pracowników? Dwie główne cechy takiego menedżera to samoświadomość i pokora. Musi on umieć odłożyć na bok swoje ego i nie koncentrować uwagi tylko na sobie. Priorytetem dla niego powinien być jego zespół. Do tego niezbędne jest wysokie poczucie własnej wartości. Osobie niepewnej siebie...