Zagadka motywacji
Z zarządzaniem motywacją pracowników jest źle. Wśród pracodawców dosyć powszechne jest przekonanie, że pracownikom "się nie chce", czyli, że stosowane przez nich techniki motywacyjne nie działają. Wyniki najnowszych badań potwierdzają to przekonanie1. Równocześnie, niemal wszyscy zgadzają się, że motywacja jest istotna dla sukcesu firm i dla samych pracowników. Eksperci od zarządzania formułują więc różne recepty, jak sobie z tym problemem poradzić. Jednak często są to rozwiązania cząstkowe, a poprawnej diagnozy brakuje.
    
      
        
        
        Techniki motywacyjne są nieskuteczne
        i nie bardzo wiemy, dlaczego, ponieważ nie nazywamy
        wprost fundamentalnych zasad dotyczących
        motywacji.
        Nazwijmy rzecz po imieniu
        Po pierwsze, ustalmy, co to jest
        motywacja, do czego mamy motywację i czym
        różni się ona od zaangażowania.
        Przykład
       ...