Doświadczenia, które wyzwalają energię (3)

Każdy, wchodząc do nowej organizacji, musiał się jej nauczyć, zrozumieć procesy i procedury, poznać ludzi i panujące zasady. Czasami ktoś się nami zaopiekował, a innym razem zostaliśmy pozostawieni sami sobie w myśl zasady – przeżyj albo zgiń. Jeśli dział HR spojrzy na pracownika jak na konsumenta miejsca pracy, potraktuje go jak klienta, który przychodząc do firmy czy kupując jej produkty, mówi: „sprawdzam” – okaże się, że proces wdrożenia (onboarding) nabiera innego wymiaru. W takim ujęciu nie wystarczy tylko poinformować pracownika, do jak fajnej trafił organizacji, trzeba jeszcze pozwolić mu to poczuć i to jak najszybciej.