Wartość, jaką tworzy człowiek
Shutterstock
Zmieniają się czasy i rynki, ale jedno pozostaje niezmienne. Klienci rozglądają się za tymi produktami i usługami, które w ich oczach są wartościowe. Jaka jest rola pracownika w tym procesie i czy łatwo zastąpić go nowymi technologiami?
Jest kilka takich słów w biznesie, które przewijają się niemal w każdej dyskusji. Niewątpliwie należy do nich też „wartość”. Mówimy o wartości produktu, kiedy opracowujemy dla niego politykę cenową. Przywołujemy też wówczas to, jaką wartość ma nasz produkt dla klienta oraz jak kształtujemy łańcuch wartości wraz z naszymi poddostawcami i dystrybutorami. Zastanawiamy się, jak wypracować wartość...