tocTable of Contents
clearHide
Table of Contents
Mode:
view_listlocal_library
launchFull ToC
    Power skills
    Nr 3»Personel i Zarządzanie
    Nr 3»Personel i Zarządzanie

    Dostrzeganie emocji człowieka

    Shutterstock
    Dzisiaj umiejętności miękkie (power skills), jak empatia, komunikacja i budowanie relacji międzyludzkich mają decydujące znaczenie w zarządzaniu zespołem opartym na współpracy i zaufaniu. Wynikają wprost z inteligencji emocjonalnej liderów i z ich efektywności osobistej – z energii i motywacji własnej, którą mają w sobie i potrafią się nią skutecznie dzielić.
    Sylwia Kacprzak Senior manager EY Academy of Business Warto dostrzegać emocje, jakie kierują nami samymi, i jakie są widoczne w naszym otoczeniu. Dostrzegać je, rozumieć, z czego wynikają, i umieć nimi zarządzać. Dzięki inteligencji emocjonalnej można lepiej kierować zespołem, sprawniej rozwiązywać potencjalne konflikty i lepiej motywować ludzi. Jak wynika z raportu EY Academy of Business „Juro...