Wkurzeni w pracy
ShutterstockW organizacjach, w których tempo zmian nie daje wytchnienia, złość staje się emocją codzienną – niechcianym, ale niezwykle cennym sygnałem. Wskazuje, że coś ważnego zostało naruszone: poczucie bezpieczeństwa, wpływu czy sprawiedliwości. Zamiast ją tłumić, warto zrozumieć, co naprawdę komunikuje. Bo dobrze zarządzona złość może być nie tylko źródłem napięć, ale też początkiem zmiany w funkcjonowaniu zespołów.
Dominik Pieczewski
Psycholog, ekspert Gdańskiej Fundacji Kształcenia Menedżerów
„Jak radzić sobie z nieustanną zmianą? Z tym, że w poniedziałek obowiązuje jedna procedura, a we wtorek już inna? A ja mam to wytłumaczyć zespołowi, który jest zwyczajnie sfrustrowany?” – to pytanie, które usłyszałem podczas szkolenia w jednej z dużych firm z branży energetycznej. Zawiera w sobie sedno tego, czego...