Okazja do nauki, nie pretekst do kary

Bezpieczeństwo psychologiczne zaczyna się od uważności na drugiego człowieka, jego sposób myślenia, reagowania i przeżywania — to fundament każdej relacji i każdego miejsca pracy. Dopiero na takim gruncie można budować kulturę, w której ludzie nie tylko dobrze się czują, lecz także mają przestrzeń do pełnego wykorzystania swojego potencjału. W praktyce oznacza to środowisko, w którym pracownik nie boi się zabrać głosu, przyznać do błędu, poprosić o pomoc czy zakwestionować utarty sposób działania.