Dzień Doceniania to dobra okazja, by przypomnieć sobie o jednym z najprostszych, a jednocześnie najbardziej niedocenianych elementów kultury organizacyjnej – zwykłym „dziękuję”. W natłoku projektów, terminów i codziennych obowiązków łatwo zapomnieć, jak duże znaczenie ma zauważenie wysiłku drugiej osoby.
Czasem wystarczy drobny gest: słowo uznania przy lunchu, krótka wiadomość do współpracownika albo telefon podczas przerwy kawowej z podziękowaniem za wsparcie w projekcie. Dla wielu pracowników to niewielka rzecz, która jednak realnie wpływa na ich poczucie wartości i motywację do pracy.
Tymczasem dane pokazują, że w polskich organizacjach wciąż doceniamy się zbyt rzadko. Z II edycji badania Wellbeing@Work Index wynika, że tylko 52 proc. aktywnych zawodowo Polaków czuje się w pracy docenianych, a 22 proc. wprost deklaruje, że nie ma takiego poczucia.
Interesująco wygląda także rozkład tych odpowiedzi w różnych grupach wiekowych. Najrzadziej doceniani czują się pracownicy w wieku 55–64 lata. Co ciekawe, po przekroczeniu 65. roku życia sytuacja odwraca się diametralnie – aż 81 proc. osób w tym wieku deklaruje, że czuje się doceniana przez swojego pracodawcę. Można więc powiedzieć, że im dłużej pracujemy, tym bardziej zaczynamy dostrzegać wartość doceniania.
W badaniu aż jedna czwarta respondentów wskazała docenianie jako jeden z kluczowych elementów wpływających na dobrostan w pracy. Jednocześnie jest to jedna z potrzeb, które w organizacjach najczęściej pozostają niezaspokojone.
Na poczucie docenienia silnie wpływa także poziom bezpieczeństwa psychologicznego w zespole. Z badania dotyczącego tego zjawiska wynika, że w środowiskach o wysokim poziomie bezpieczeństwa psychologicznego aż 74 proc. pracowników czuje się docenianych. W zespołach, gdzie bezpieczeństwo psychologiczne jest niskie, takie poczucie ma jedynie 27 proc. osób, a 38 proc. wprost deklaruje jego brak.
Podobną zależność widać w przypadku poczucia sensu pracy. Przy wysokim poziomie bezpieczeństwa psychologicznego aż 85 proc. pracowników widzi sens swojej pracy. Gdy jest ono niskie – tylko 44 proc., a 22 proc. nie dostrzega go wcale.
Wnioski są jasne: docenianie nie jest jedynie miłym dodatkiem do zarządzania. To element budowania środowiska pracy, w którym pracownicy czują sens swojej roli, mają odwagę mówić o problemach i angażują się w rozwój organizacji. Czasem jednak wszystko zaczyna się od najprostszego gestu – zauważenia czyjejś pracy i powiedzenia „dziękuję”.